民警楊蓉：用真心服務群眾 追逐“社區平安夢”

楊蓉，太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所社區二中隊副中隊長，山西省第十二屆人大代表。從警20多年，她用扎實的腳步走遍社區，用“警官日志”、網上警務室互動拉近了警民距離，為小區困難群眾帶來了切實的幫助。從警20多年，她先后被授予“新長征突擊手”、“十佳社區民警”、“太原市三八紅旗手標兵”、“太原市五一巾幗獎”、“山西省愛民實踐模范個人”“并州政法十大先進典型人物”等榮譽稱號。

楊蓉負責的社區是太原市金剛里社區，這是一個有著7000多人的老舊社區，不僅影劇院、學校、幼兒園、菜市場、飯店等樣樣俱全，同時，隨著城鎮化進程的加快，出租房和流動人口也快速增長。面臨日益復雜的社區環境，摸清轄區內居民的居住情況，就成了楊蓉工作中的頭等大事，因此，每次下社區楊蓉必帶一本工作日志。誰家房屋出租了，租客身份、從業狀況等信息，她都會及時登記，以掌握社區居民情況的第一手資料。

保障居民小安全，才有社區大安全。多年的工作經驗也讓楊蓉認識到，社區安全必須走群眾路線，必須充分發動群眾，依靠群眾。為此，楊蓉堅持以真心換支持，以警務室為平臺，與轄區群眾零距離接觸，收集社情民意，通過召開社區治保會，開展法制宣傳活動、公示聯系電話、設立警民聯系箱、張貼安全提示和便民利民措施等形式和途徑與群眾進行溝通，取得群眾的理解與支持，贏得熱心群眾的愛戴和信賴。熱心治安的群眾只要有時間就去設在社區的警務室向楊蓉反映各種情況：誰家房子出租了，誰家狗證沒有辦，哪家飯店關門了，哪家棋牌館開業了……大家都愿意做她的信息收集員，楊蓉的信息又更新了一遍。

現在，楊蓉所管轄的社區，平安小區創建率達90%，暫住人口登記率達98%，信息錄入、對比率100%，矛盾糾紛化解率100%……社區治安好轉了，幸福指數也提升了。“小楊，回來了。”“楊警官好。”“楊姐，中午家里包餃子，過來吃啊。”“楊阿姨好。”一路上不斷有人打招呼，不分老幼，無論男女。楊蓉說，聽到大家打招呼感覺特別親切，特別溫暖，因為大家都把她當“自己人”，感覺一切辛苦都值了。

“我感覺很幸福，一方面是居民對我像親人一樣，還有就是一步一步接近夢想讓我感覺很高興。”楊蓉感慨地說，要實現社區和諧、百姓平安并不是件容易的事，但是，只要心中裝著群眾，帶著對社區百姓的深厚感情去做工作，我和群眾的距離就會很近，我離夢想的距離也不會太遠。楊蓉說，她的夢想，最樸素的表達就是“社區和諧，百姓平安”，這也是她畢生最大的追求。

“習主席說，‘中國夢’就是人民的夢，那我的夢也是‘中國夢’的組成部分。”楊蓉字字鏗鏘，作為這個夢的守護者，她將繼續執法為民，一如既往維護地一方的平安幸福。

夢想宣言——“社區和諧，百姓平安”