“微信之父”張小龍：手機時代的“地球觀察者”

張小龍和團隊在一起

他對“極簡”的狂熱和對人性的洞察改變了手機時代數億中國人的溝通方式，但在公眾眼中，他卻是一個“謎”，人們更熟悉的是他創造的“微信”上那個不同尋常的開機畫面——一個面對藍色星球的孤獨背影。

冬日的下午，記者在位于廣州ＴＩＴ創意文化園的騰訊廣州研發中心里，見到了傳說中的“微信之父”張小龍。

牛仔褲、休閑鞋、套頭毛衣和襯衫，還披著件米黃色的夾克，面前的張小龍臉色黝黑，不茍言笑，但聲調和藹。

“微信開機頁面上的地球和人，究竟想表現什么？”記者問。

“你覺得呢？”張小龍果然如傳聞中那樣，喜歡把問題拋回給提問者。

關于那個龐大藍色星球和渺小身影的畫面，通常的答案是“表達了人類孤獨的內心”，而微信走紅的原因，也被解讀為滿足了人們交流與溝通的心靈渴求。但張小龍喜歡的卻是一條用戶提供的答案——“為什么這個人會站在地球之外？”

或許，這在某種意義上暗合了他的形象：總是默默站在熱鬧喧雜的人群之外，靜靜觀察大千世界的紛繁復雜，用近乎偏執的專注抽絲剝繭，找出事物的本質，再用看似最簡單的方法解決問題。

事實上，身為“騰訊高級副總裁”的張小龍，給下屬們留下最深印象的事，是剛開始做微信時，他每天要花費６到８小時，親自上網逐條瀏覽用戶關于產品使用的帖子。有人建議他可以請下屬代勞，再翻看匯報。但他拒絕使用“二手貨”，因為從被別人提煉過的內容中，無法體悟出用戶細膩的使用感受，無法看到每個用戶生活場景背后蘊含著的廣泛需求，更無法洞見內中隱喻的時代潮流。